Eräpäivän siirtopyyntö ja liikamaksun palautus

Voit jättää eräpäivän siirtopyynnön tai ilmoittaa tilinumeron liikamaksun palautusta varten sähköisesti Monetran asiakaspalvelussa.

Eräpäivän siirtämispyynnön laskuille

Eräpäivän siirtopyynnön laskuille voi lähettää myös asiakaspalveluportaalin kautta osoitteessa asiakaspalvelu.monetra.fi,

• Asiakaspalveluportaalin käyttöohje (pdf)

Tiedustelut asiakaspalveluportaalin käyttöä koskien maksuasiat.hyvaks@monetra.fi tai puhelimitse 040 146 9918 klo 9 – 14

Tilinumeron ilmoittamisen liikamaksun palauttamista varten 

Tilinumeron liikamaksun palauttamista varten voi ilmoittaa asiakaspalveluportaalin kautta osoitteessa asiakaspalvelu.monetra.fi,

• Asiakaspalveluportaalin käyttöohje tilinumeron ilmoittamisesta (pdf)

Tiedustelut asiakaspalveluportaalin käyttöä koskien maksuasiat.hyvaks@monetra.fi tai puhelimitse 040 146 9918 klo 9–14