Lomakkeet
Verkkolomakkeet
Alla olevassa listauksessa ovat hyvinvointialueen käytössä olevat digitaaliset asiointipalvelut, joiden kautta voit täyttää lomakkeita ja ne siirtyvät lähetettyäsi ne suoraan käsittelyyn hyvinvointialueella.
Matalan kynnyksen sähköinen yhteydenottolomake nuorille ja perheille.
Tee sähköinen ilmoitus vaaratapahtumasta tästä
Jos huomaat puutteita asiakas- tai potilasturvallisuudessa, ota asia puheeksi kertomalla havaintosi heti suoraan henkilökunnalle. Paperinen ilmoituslomake ja palautuskuori löytyvät jokaisen osaston tai poliklinikan aulasta ilmoitustaulun läheisyydestä. Voit myös pyytää ilmoituslomakkeen henkilökunnalta. Ilmoituslomakkeen voit myös tulostaa tästä.
Voit tehdä ilmoituksen nimettömänä. Halutessasi voit ilmoittaa siinä yhteystietosi, jolloin sinuun voidaan myöhemmin ottaa yhteyttä tapausta selviteltäessä.
Asiakkaan, potilaan tai läheisen tekemät vaaratilanneilmoitukset tallentuvat sähköiseen järjestelmään, josta ne ohjautuvat potilasturvallisuuskoordinaattorille. Hän käsittelee kaikki ilmoitukset luottamuksellisesti.
Ilmoitusten käsittelyssä painopiste on asiakas- ja potilasturvallisuuden parantamisessa ja toiminnan kehittämisessä. Henkilökohtaista hoitoa koskevia kysymyksiä ei käsitellä tämän vaaratilanneilmoitusjärjestelmän kautta.
Voit asioida myös sähköisesti
Keski-Suomen hyvinvointialueella on otettu käyttöön tulostettavien lomakkeiden rinnalle sähköinen asiointipalvelu, jonka kautta voi jatkossa lähettää tietopyynnöt, tietojen korjauspyynnöt, muistutukset sekä vahingonkorvausvaatimukset asiointipalvelun kautta.
Sähköiseen asiointipalveluun kirjaudutaan Suomi.fi -palvelun kautta mobiilivarmenteella tai pankkitunnuksilla.
Sähköinen asiointipalvelu löytyy osoitteesta asiointi.hyvaks.fi.
Täytettävät lomakkeet
Alla olevassa valikossa ovat ne hyvinvointialueen lomakkeet, jotka voit täyttää ja toimittaa hyvinvointialueen toimipisteisiin.
Jos haluat antaa palautetta saamastasi hoidosta ja kohtelusta, voit tehdä sen anna palautetta -sivulla.
Tietopyyntölomakkeet voit palauttaa postitse osoitteeseen Keski-Suomen hyvinvointialueen kirjaamo, Viitaniementie 1 A, 40720Jyväskylä.
Voit myös palauttaa pyynnöt sähköisesti turvapostilla:
- Täytä ja tallenna lomake koneellasi
- Mene osoitteeseen turvaposti.hyvaks.fi
- Tunnistaudu turvapostiin
- Lähetä lomake turvapostin liitteenä vastaanottajalle "Hyvaks Kirjaamo".
Keski-Suomen hyvinvointialueen asiakirja- ja tietopalveluhinnasto (pdf)
Tietopyyntölomakkeet, sosiaalipalvelut:
- Tarkastuspyyntö asiakasrekisteriin.pdf
- Tällä lomakkeella voit pyytää omat asiakastietosi sosiaalihuollosta.
- Oikaisupyyntö asiakasrekisteriin.pdf
- Lomakkeella voit pyytää virheellisten asiakastietojesi korjaamista sosiaalipalveluissa.
- Lokipyyntö.pdf
- Tällä lomakkeella voit pyytää tiedon siitä, ketkä ovat käsitelleet asiakas- ja/tai potilastietojasi.
- Selvityspyyntö asiakas-ja potilastietojen käsittelystä.pdf
- Voit pyytää lisäselvitystä asiakas- ja potilastietojesi käsittelystä, mikäli käsittelyyn liittyy saamiesi lokitietojen perusteella epäselvyyksiä.
- Tietopyyntö vainajan asiakastietoihin.pdf
- Tietopyyntö viranomaisen asiakirjoihin.pdf
Tietopyyntölomakkeet, terveyspalvelut:
- Tarkastuspyyntö potilasrekisteriin.pdf
- Tällä lomakkeella voit pyytää omat potilastietosi.
- Oikaisupyyntö potilasrekisteriin.pdf
- Lomakkeella voit pyytää virheellisten potilastietojesi korjaamista
- Lokipyyntö.pdf
- Tällä lomakkeella voit pyytää tiedon siitä, ketkä ovat käsitelleet asiakas- ja/tai potilastietojasi.
- Selvityspyyntö asiakas-ja potilastietojen käsittelystä.pdf
- Voit pyytää lisäselvitystä asiakas- ja potilastietojesi käsittelystä, mikäli käsittelyyn liittyy saamiesi lokitietojen perusteella epäselvyyksiä.
- Tietopyyntö vainajan asiakastietoihin.pdf
- Tietopyyntö viranomaisen asiakirjoihin.pdf
Lastensuojeluilmoitus
- Lastensuojeluilmoitus (pdf) terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen verkkosivuilla.
- Lastensuojeluilmoituksen voit palauttaa sosiaalitoimistoosi.
- Lisätietoja lastensuojeluilmoituksesta THL:n sivuilta.
- Jyväskylän asukkaat voivat jättää sähköisen lastensuojeluilmoituksen Omapalvelussa.
Huoli-ilmoitus
- Sosiaalihuoltolain mukainen huoli-ilmoitus.pdf
- Voit palauttaa huoli-ilmoituksen lähimpään sosiaalitoimistoon.
- Jyväskylän, Muuramen, Laukaan, Hankasalmen, Jämsän ja Petäjäveden asukkaat voivat jättää sähköisen huoli-ilmoituksen Omapalvelussa.
Omaishoidontuen hakemus
Vammaispalvelujen lomakkeet
- Vammaispalveluhakemus (pdf)
- Asumispalveluhakemus (pdf)
- Asunnonmuutoshakemus (pdf)
- Hakemus avustajaan liittyvistä kustannuksista (pdf)
- Hakemus kehitysvammaisten päivä- ja työtoimintaan (pdf)
- Henkilökohtaisen avun hakemus, vammaispalvelut (pdf)
- Kuljetuspalveluhakemus, vammaispalvelut (pdf)
- Vaikeavammaisten kuljetuspalvelu opiskelu- ja työmatkoihin (pdf)
- Vaikeavammaisten kuljetuspalvelu asiointi- ja virkistysmatkoihin (pdf)
- Vammaispalvelujen asiakasmaksujen alennus- ja poistohakemus (pdf)