Palvelemme tutuissa toimipisteissä, jotkin palvelut yhtenäistyvät
Asioit edelleen samalla terveysasemalla tai terveyskeskuksessa, sosiaaliasemalla, hammashoitolassa, neuvolassa, perhekeskuksessa tai ikääntyneiden päivätoiminnassa kuin ennen vuodenvaihdetta. Myös kotihoito, vammaispalvelut ja muut palvelut toimivat samoin kuin aiemminkin. Tutut ammattilaiset palvelevat tutuissa toimipisteissä ja puhelinnumerot säilyvät samoina.
Palveluiden myöntämisperusteet yhtenäistyvät hyvinvointialueella
Asiakkaille myönnettävien palvelujen myöntämisperusteet yhteneväistyvät siirtymäajoin kuluvan vuoden aikana. Nykyisten asiakkaiden palvelut ja asiakassuhteet jatkuvat hyvinvointialueella aiempien suunnitelmien mukaisesti katkeamatta. Asiakkaiden asiakassuunnitelmat sekä palvelu- ja maksupäätökset päivitetään kuluvan vuoden aikana. Hyvinvointialueelta ollaan yhteydessä asiakkaaseen tai läheiseen, jos palveluihin tulee muutoksia.
Uusien asiakkaiden palvelut myönnetään hyvinvointialueen myöntämisperusteiden mukaisesti.
Palveluiden myöntämisperusteet ja soveltamisohjeet 1.1.2024 alkaen
- ikääntyneiden asuminen
- kotihoito ja tukipalvelut
- mielenterveys- ja päihdekuntoutujien palvelut
- omaishoito
- vammaispalveluiden ja erityishuollon palvelut
- lastensuojelun perhehoito
- vammaisten ja ikäihmisten perhehoito
- lapsiperheiden kotipalvelu
- ehkäisevä tai täydentävä toimeentulotuki.
- sosiaalisen luoton myöntäminen