Uutinen
Turvapuhelimien häiriö suurimmalta osalta ohi
10.1.2025
Keski-Suomen hyvinvointialueen turvapuhelimien laaja häiriö on ohi suurimmalta osalta kotihoidon asiakkaista. Tällä hetkellä häiriö koskee vielä noin 250 turvapuhelinta.
Päivitys 11.1. klo 10: Häiriötilanne ohi
Häiriö on aiheuttanut viivettä turvapuhelimen hälytyksiin. Häiriön aikana viiveellä tulleet hälytykset on saatu hoidettua.
Kotihoito, yöhoito ja turva-auttajat varmistavat vielä kotikäyntien aikana kaikkien turvapuhelinasiakkaiden tilanteen yön ja huomisen päivän aikana alkaen heistä, joiden puhelin ei vielä ole yhteydessä turvapuhelinkeskukseen. Turvapuhelimien toimivuutta ei tarvitse erikseen varmistaa, vaan toimivuuden varmistus tapahtuu automaattisesti.
Häiriö vaikutti illan aikana Keski-Suomen hyvinvointialueen 3000 turvapuhelinasiakkaaseen 4100:sta. Laajempi häiriö kesti noin neljä tuntia. Häiriö johtui teleoperaattorin tietoliikenneongelmasta. Hyvinvointialue seuraa tilannetta tehostetusti. Hyvinvointialue on nostanut kotihoidon valmiutta ja varmistanut asiakkaiden turvallisuutta soittamalla ja lisäämällä käyntejä erityisesti kriittisempien turvapuhelinasiakkaiden luona.
Lue lisää:
Hyvinvointialueen turvapuhelimissa häiriö (tiedote 10.1.)
https://www.hyvaks.fi/uutiset/hyvinvointialueen-turvapuhelimissa-hairio
Lisätietoja:
vastuualuejohtaja Tuija Koivisto, p. 040 513 5821