Nuorten mielenterveys- ja päihdepalveluihin yhteyttä ensisijaisesti puhelimitse – soittoajat laajenevat

Palveluita tarjoaa seitsemän mielenterveys- ja päihdetyön tiimiä eri puolilla hyvinvointialuetta ja niihin saa parhaiten yhteyttä ja ajan voi varata puhelimitse. Soittoajat tiimeihin laajenevat vuoden alussa.

Soittopyynnön voi jättää jatkossa puhelimitse tai verkossa

Nuorten mielenterveys- ja päihdetyön tiimien soittoajat laajenevat ja yhtenäistyvät vuoden 2025 alussa. Jyväskylän nuorten mielenterveys- ja päihdetyön tiimin (entinen Nuorisovastaanotto) puhelinnumero pysyy samana, mutta puhelinpalvelu on 3.1. alkaen takaisinsoittopalvelu. Takaisinsoittopalveluun voi jättää soittopyynnön ja tiimistä soitetaan soittajan ilmoittamaan numeroon takaisin saman päivän aikana. Numero toimii samalla myös nuorten parissa toimiville ammattilaisille viranomaisnumerona. Takaisinsoittopalvelu tulee käyttöön hyvinvointialueen muille lasten ja nuorten mielenterveys- ja päihdetyön tiimeille tammikuun aikana. Muutoksesta tiedotetaan erikseen.

Kaikille nuorten mielenterveys- ja päihdetyön tiimeille voi jatkossa jättää soitto- ja yhteydenottopyynnön verkossa. Yhteydenottopyynnön käyttöönoton aikataulu tarkentuu myöhemmin. 
– Haluamme tehdä yhteydenoton nuorelle helpommaksi. Jyväskylän tiimille on jo voinutkin jättää yhteydenottopyynnön verkkosivujemme kautta jo pidempään ja voi edelleen. Myös Pyydä apua -napin kautta voi jättää yhteydenottopyynnön, selvittää palvelupäällikkö Hanna Hämäläinen.

Tiimien puhelinnumerot ja soittoajat löytyvät verkkosivuiltamme, hyvaks.fi/nuortenmielenterveystiimit.

Jyväskylän nuorten mielenterveys- ja päihdetyön tiimissä on mahdollista asioida myös ilman ajanvarausta maanantaista perjantaihin kello 12–15 Nuorten talon walk in -palvelussa, osoitteessa Asemakatu 4.

13–22-vuotiaat ovat nuorten ja yli 23-vuotiaat aikuisten mielenterveys- ja päihdepalvelujen asiakkaita

Vuoden 2025 alusta lähtien mielenterveys- ja päihdepalveluita tarvitsevista asiakkaista alle 23-vuotiaat saavat hoitoa nuorten tiimeissä ja yli 23-vuotiaat aikuisten tiimeissä. Aikuisten mielenterveys- ja päihdepalveluihin hoitosuhteessa parhaillaan olevat nuoret aikuiset jatkavat aikuisten mielenterveyspalveluiden asiakkaina hoitonsa päättymiseen saakka. Uudet mielenterveys- ja päihdepalveluita tarvitsevat nuoret ottavat ikärajojen mukaisesti yhteyttä joko nuorten tai aikuisten mielenterveys- ja päihdepalveluihin.

Mielenterveys- ja päihdepalvelut ovat luottamuksellisia, maksuttomia eikä lähetettä tarvita. 
Nuorten mielenterveys- ja päihdetyön tiimit tarjoavat apua, tukea ja hoitoa nuorten lievissä ja keskivaikeissa mielenterveys- tai päihdeongelmissa sekä erilaisissa riippuvuuksissa.

Aikuisten mielenterveys- ja päihdepalvelut tarjoavat apua, ohjausta ja hoitoa mielenterveyden ja päihteiden ongelmiin yli 23-vuotiaille maanantaista torstaihin klo 8–16 ja perjantaisin klo 8–15. Palveluun voi ottaa yhteyttä verkossa, puhelimitse tai ajanvarauksettoman vastaanoton kautta.

Nuorten talo Jyväskylän walk in -palvelun aikataulut muuttuvat vuodenvaihteessa

Vuosi 2025 tuo Jyväskylän Nuorten talon walk in -palvelun aikatauluihin muutoksia. Ajanvarauksetonta neuvontaa ja ohjausta on tarjolla 2.1.2025 alkaen arkisin klo 12–16. Matalan kynnyksen keskusteluapua mielenterveys- ja päihdeasioissa saa jatkossa ilman ajanvarausta maanantaista perjantaihin klo 12–15. 
 
– Kaikki alle 30-vuotiaat saavat Nuorten talosta apua muun muassa työnhakuun, opiskeluun, asumiseen ja vapaa-aikaan liittyvissä kysymyksissä, kertoo Nuorten talon koordinaattori Erika Nieminen ja jatkaa:
– Walk in -palvelun viikkokalenterista näkee kätevästi, millaisiin aiheisiin on mahdollista saada apua minäkin päivänä.

– Mielenterveys- ja päihdeasioissa Nuorten talon walk in -palveluun nuori voi tulla esimerkiksi niissä tilanteissa, kun hänellä on jokin äkillinen tilanne, josta hän haluaa keskustella ja jota haluaa purkaa, sanoo Jyväskylän nuorten mielenterveys- ja päihdepalveluiden palveluvastaava Anna Mustonen hyvinvointialueelta.

Mikä on Nuorten talo?

Nuorten talossa on 13–29-vuotiaille suunnattuja palveluja Jyväskylän kaupungilta ja Keski-Suomen hyvinvointialueelta. 
 
Nuorten talon kokonaisuuden muodostavat Ohjaamo Jyväskylä, etsivä nuorisotyö, Jyväskylän nuorten mielenterveys- ja päihdetyön tiimi ja nuorten aikuisten sosiaalipalveluiden moniammatillinen yksikkö J-Nappi. Samoissa tiloissa toimii myös Jyväskylän kaupungin työllisyyspalveluiden toimintoja. Nuorten taloa koordinoi Jyväskylän kaupungin nuorisopalvelut.

Tiedote 21.11.2024: Nuorten ja aikuisten mielenterveys- ja päihdepalveluihin tulossa ikärajamuutoksia

Lisätietoja:

• Palvelupäällikkö Hanna Hämäläinen, p. 040 480 6010, hanna.k.hamalainen(at)hyvaks.fi, Keski-Suomen hyvinvointialue, nuorten mielenterveys- ja päihdepalvelut
• palvelupäällikkö Tuula Antinaho, p. 050 592 8077, Keski-Suomen hyvinvointialue, aikuisten mielenterveys- ja päihdepalvelut
• palveluvastaava Anna Mustonen, p. 040 186 1580,  anna.mustonen2(at)hyvaks.fi, Keski-Suomen hyvinvointialue, Jyväskylän nuorten mielenterveys- ja päihdepalvelut
• Nuorten talon koordinaattori Erika Nieminen, p. 050 468 3082, erika.nieminen@jyvaskyla.fi, Jyväskylän kaupunki
• Nuorten mielenterveys- ja päihdetyön tiimit
• Mielenterveys- ja päihdetyön palvelut 
• Interventionavigaattori