Uutinen
Hyvinvointialueen omaishoidon palkkiot saatiin ajallaan maksuun yhteistyötä tiivistämällä
31.10.2023
Keski-Suomen hyvinvointialueen omaishoitajien palkkiot saatiin hyvällä yhteistyöllä maksuun juuri oikeana päivänä, vaikka niiden maksuunpano viivästyi inhimillisen virheen vuoksi.
– Viime viikolla ilmeni inhimillinen virhe, joka aiheutti ongelmatilanteen palkkionmaksussa. Kun virheen tekninen puoli pystyttiin paikantamaan ja korjaamaan ripeästi, palkat saatiin normaalilla aikataululla maksuun, iloitsee liiketoimintajohtaja Miika Halonen Oimasta, joka on Keski-Suomen hyvinvointialueen omaishoitajien palkanmaksupalvelun järjestelmätoimittaja.
Alkujaan virhe näytti koskevan noin joka viidettä hoitopalkkion saajaa. Perjantain tiedotteessa hyvinvointialue pyysi anteeksi virhettä ja arvioi maksujen myöhästyvän yhdellä päivällä. Maksut kuitenkin saatiin ohjatuksi tileille ajallaan lokakuun viimeisenä päivänä.
– Oiman selvitystyö oli virheen korjaamisessa oleellinen. Tilanteessa venyi hyvässä yhteistyön hengessä myös hyvinvointialueemme rahaliikennettä hoitava Monetra, kiitti palvelujohtaja Mirja Ahoniemi Keski-Suomen hyvinvointialueelta.
Lisätiedot:
Palvelujohtaja Mirja Ahoniemi, Keski-Suomen hyvinvointialue, koti- ja asumispalvelut, keskitetty asiakas- ja palveluohjaus, mirja.ahoniemi(at)hyvaks.fi, p. 040 550 3719