Tee hakemus
Vammaispalveluita haetaan hakemuksella. Hakemus toimitetaan oman asuinalueen vammaispalveluihin. Voit tarkistaa oman alueesi vammaispalvelujen osoitteen hakemuksen viimeiseltä sivulta löytyvästä listasta.
Jos et pysty täyttämään hakemusta esimerkiksi kirjoittamisen haasteiden vuoksi, ota yhteyttä vammaispalveluihin soittamalla. Työntekijän kanssa voit keskustella kuinka sinun kannattaa toimia.
Toimita liitteet
Vammaispalveluita myönnetään vamman tai pitkäaikaissairauden perusteella. Siksi hakemuksen liitteeksi tarvitaan aina terveydenhuollon lausunto. Lausunnosta pitää selvitä hakijan terveydentila ja toimintakyky. Pelkästään terveydenhuollon suositus tietystä palvelusta ei riitä, koska arvio palvelun myöntämisestä tehdään vammaispalveluissa.
Tarvittaessa voit kysyä vammaispalveluista neuvoa siihen, millainen lausunto hakemuksesi liitteeksi tarvitaan.
Toimittamalla liitteen samaan aikaan hakemuksen kanssa nopeutat asiasi käsittelyä. Liitteet tarvitaan päätöksen tekemiseksi. Sinulle voidaan tehdä myös lisäselvityspyyntö, missä kerrotaan mihin päivään mennessä liite pitää toimittaa vammaispalveluihin.
Mikäli et toimita liitettä, voidaan hakemukseen tehdä silti päätös. Todennäköisesti päätös on tällöin kielteinen siitä syystä, että pyydettyjä liitteitä ei ole toimitettu.
Hakemuksen jättämisen jälkeen
Työntekijä on sinuun yhteydessä, kun hakemus on vastaanotettu vammaispalveluihin.
Hakemukseen ja liitteisiin tutustumisen lisäksi työntekijä tapaa sinut tai ottaa muulla tavoin yhteyttä. Hän keskustelee kanssasi ja perehtyy tilanteeseesi. Työntekijä selvittää tarvittavat tiedot, jotta voi arvioida oletko oikeutettu haettuun palveluun.
Kun työntekijällä on kaikki tarvittavat tiedot, hän tekee päätöksen palvelun myöntämisestä tai myöntämättä jättämisestä. Päätös tehdään kirjallisena ja postitetaan asiakkaalle. Päätös tehdään mahdollisimman pian, mutta viimeistään kolmen kuukauden kuluessa hakemuksen saapumisesta.
Jos palvelu myönnetään: Saat päätöksen mukana ohjeet siitä, kuinka sinun tulee toimia. Voit tarvittaessa kysyä lisätietoja vammaispalveluista.
Jos et ole tyytyväinen päätökseen: Voit halutessasi valittaa siitä. Valitusohjeet tulevat päätöksen mukana.