Ikääntyneiden keskitetty asiakas- ja palveluohjaus
Keskitetyn asiakas- ja palveluohjauksen tehtävänä on antaa matalan kynnyksen neuvontaa ja ohjausta sekä ennaltaehkäisevistä että hyvinvointialueen palveluista. Asiakkaat tulevat palveluiden piiriin keskitetyn asiakas- ja palveluohjauksen kautta. Asiakas- ja palveluohjaus palveleekin ennen kaikkea ikääntyneiden palveluiden uusia asiakkaita.
Asiakas- ja palveluohjauksessa asiakasta ohjataan yksilöllisesti ja hänen palvelutarpeensa selvitetään RAI-toimintakykymittaristoa hyödyntäen. Tarvittava tuki- ja palvelukokonaisuus suunnitellaan yhdessä asiakkaan, läheisten tai muun verkoston kanssa.
Kenelle
Kaikille ikääntyneille.
Toimi näin
Ota yhteyttä keskitettyyn asiakas- ja palveluohjaukseen tai täytä ikääntyneiden palveluiden hakemus.
HANKASALMI p. 014 267 1490
JOUTSA: p. 040 7074 163 klo 9-10
JYVÄSKYLÄ: p. 014 266 1801 klo 9-15
JÄMSÄ:
- p. 050 570 0446 (Hyvinvointitori, Pihlajalinna) ma-to klo 8–15, pe klo 8-13.
- A-J: 040 615 9560
- K-O: 044 498 3526
- P-Ö: 040 507 9572
- Omaishoidon ohjaaja: 050 560 7776
KANNONKOSKI: p. 044 459 7031 ma-ti ja to-pe klo 9–10
KARSTULA: p. 044 459 6622 ma-ti ja to-pe klo 9–10
KEURUU: p. 0400 405 755 klo 8–11 ja 12–14
KINNULA: p. 044 459 6308
KIVIJÄRVI: p. 044 459 7031 ma-ti ja to-pe klo 9–10
KONNEVESI: p. 014 267 1490
KYYJÄRVI: p. 044 459 7031 ma-ti ja to-pe klo 9–10
LAUKAA: p. 040 723 5005 klo 9–14
LUHANKA: p. 040 627 3657
MULTIA: p. 014 248 1290
MUURAME: p. 040 715 2991
PETÄJÄVESI: p. 040 357 5789
PIHTIPUDAS: p. 044 459 7339, 050 310 8037, 040 660 3551
SAARIJÄRVI: p. 044 459 8607, 040 486 9976, 050 459 8442
TOIVAKKA: p. 040 627 3657
UURAINEN: p. 0400 969 076
VIITASAARI: p. 044 459 7339, 050 310 8037, 040 660 3551
ÄÄNEKOSKI: p. 040 646 3859 klo 9–12