Ikääntyneiden keskitetty asiakas- ja palveluohjaus

Keskitetyn asiakas- ja palveluohjauksen tehtävänä on antaa matalan kynnyksen neuvontaa ja ohjausta sekä ennaltaehkäisevistä että hyvinvointialueen palveluista. Asiakkaat tulevat palveluiden piiriin keskitetyn asiakas- ja palveluohjauksen kautta. Asiakas- ja palveluohjaus palveleekin ennen kaikkea ikääntyneiden palveluiden uusia asiakkaita.

Asiakas- ja palveluohjauksessa asiakasta ohjataan yksilöllisesti ja hänen palvelutarpeensa selvitetään RAI-toimintakykymittaristoa hyödyntäen. Tarvittava tuki- ja palvelukokonaisuus suunnitellaan yhdessä asiakkaan, läheisten tai muun verkoston kanssa.

Kenelle

Kaikille ikääntyneille.

Toimi näin

Ota yhteyttä keskitettyyn asiakas- ja palveluohjaukseen tai täytä ikääntyneiden palveluiden hakemus.

HANKASALMI p. 014 267 1490

JOUTSA: p. 040 7074 163 klo 9-10

JYVÄSKYLÄ: p. 014 266 1801 klo 9-15

JÄMSÄ:

p. 050 570 0446 (Hyvinvointitori, Pihlajalinna) ma-to klo 8–15, pe klo 8-13.
A-J: 040 615 9560
K-O: 044 498 3526
P-Ö: 040 507 9572
Omaishoidon ohjaaja: 050 560 7776

KANNONKOSKI: p. 044 459 7031 ma-ti ja to-pe klo 9–10

KARSTULA: p. 044 459 6622 ma-ti ja to-pe klo 9–10

KEURUU: p. 0400 405 755 klo 8–11 ja 12–14

KINNULA: p. 044 459 6308

KIVIJÄRVI: p. 044 459 7031 ma-ti ja to-pe klo 9–10

KONNEVESI: p. 014 267 1490

KYYJÄRVI: p. 044 459 7031 ma-ti ja to-pe klo 9–10

LAUKAA: p. 040 723 5005 klo 9–14

LUHANKA: p. 040 627 3657

MULTIA: p. 014 248 1290

MUURAME: p. 040 715 2991

PETÄJÄVESI: p. 040 357 5789

PIHTIPUDAS: p. 044 459 7339, 050 310 8037, 040 660 3551

SAARIJÄRVI: p. 044 459 8607, 040 486 9976, 050 459 8442

TOIVAKKA: p. 040 627 3657

UURAINEN: p. 0400 969 076

VIITASAARI: p. 044 459 7339, 050 310 8037, 040 660 3551

ÄÄNEKOSKI: p. 040 646 3859 klo 9–12