Sosiaalihuollon kehittämisohjelma

Tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskus -ohjelmassa tavoiteltiin uudenlaista sosiaalihuollon ja terveydenhuollon integraatiota. Tämä toteutuu kun, kun sosiaalihuolto ja terveydenhuolto ovat toistensa vahvat kumppanit tulevaisuuden laaja-alaisessa sosiaali- ja terveyskeskuksessa. Näin turvataan sekä sosiaalihuollon että terveydenhuollon palvelut ja niiden saatavuus matalalla kynnyksellä. Tarkastelimme kehittämistyötä kokonaisuutena ja pyrimme tunnistamaan eri asiakasryhmien voimavaroja ja tukea antavia verkostoja, mutta myös ongelmien moninaisuutta. Kehittämistyömme kytkeytyi valtakunnalliseen kehittämisohjelmaan, tehtyyn ja käynnissä olevaan alueelliseen kehittämistyöhön sekä uudistuvaan vammaislainsäädäntöön.

Kehittämisen pääteemat olivat kiinteä osa Tulevaisuuden sote-keskus -ohjelman palveluiden saatavuus -osioita niin digitaalisia palveluita (OmaKS.fi-palvelu) kuin lähipalveluissa tapahtuvaa kehittämistyötä. Keskiössä oli palveluiden asiakaslähtöisyys ja saavutettavuus, uudenlaisen työnjaon ja konsultaation hyödynnettävyys sekä digitalisaation hyödyntäminen.

Näitä tavoittelimme

Keski-Suomeen perustetaan henkilökohtaisen avun keskus, josta asiakas saa laadukkaita, saavutettavia ja helppokäyttöisiä palveluita yksilölliseen tarpeeseensa sekä tietoa ja neuvontaa henkilökohtaista apua koskevissa asioissa.
Laadusta ja mittaamisesta tulee työn perustaa, hyödynnämme tutkittua tietoa kehittämisen välineenä.
Asiakastyön menetelmällisyyden lisääminen. Moniammatillinen toimintamalli kehittyy ja asiakas ja asiakkaan tarpeet ovat keskiössä.
Keski-Suomen hyvinvointialueella rakenteet tukevat erityisosaamisen hyödynnettävyyttä muun muassa konsultaatiomallia kehittämällä ja erityisosaamisen saatavuutta ja pysyvyyttä lisäämällä.
Rakenteellisen sosiaalityön ja sosiaalisen kuntoutuksen toimintamallit mallinnetaan ja esitetään hyvinvointialueelle sopiviksi.
Vammaisten ja paljon palveluja tarvitsevan hoito- ja palveluketjut yhtenäistyvät peruspalveluja vahvistaen.

Tutustu ohjelman painopisteisiin

Henkilökohtaisen avun kokonaisuus vammaisten palvelussa

Tavoitteenamme oli henkilökohtaisen avun toimiva ja turvallinen toteutus sekä tukitoimien tarjoaminen, jotka edistävät vammaisten henkilöiden itsenäistä elämää ja henkilökohtaisen avun järjestämistä yksilöllisen elämäntilanteen mukaan.

Henkilökohtaisen avun keskuksen valmistelu

Valmistelutyö Keski-Suomen hyvinvointialueen henkilökohtaisen avun keskuksen toiminnan aloittamiseksi.

Vammaispalveluiden kehittäminen

Kehittämistyömme tavoitteena oli yhtenäistää vammaisen asiakkaan palvelu- ja hoitoketjuja peruspalveluja vahvistaen. Tahtotilana oli, että asioiminen tulevaisuuden sosiaali- ja terveyskeskuksessa hoituu vammaisen asiakkaan osalta mahdollisimman saumattomasti, eikä asiakkaan enää tarvitse asioida useassa eri toimipisteessä erikseen.

Paljon palveluja tarvitsevan asiakkaan palveluketju

Tavoitteenamme oli luoda Keski-Suomen hyvinvointialueelle yhtenäinen malli, jonka pohjalta pystytään entistä paremmin tunnistamaan paljon palveluja tarvitsevan asiakkaan palvelun tarpeita ja tarvittava monialainen yhteistyö asiakkaan tueksi.

Rakenteellisen sosiaalityön kehittäminen

Rakenteellisella sosiaalityöllä tarkoitetaan tiedottamista, vaikuttamista ja keskustelua niistä asioista ja ilmiöistä, jotka tapahtuvat yhteiskunnassamme ja ympärillämme. Tavoitteenamme oli viedä rakenteellinen sosiaalityö osaksi sosiaalialan ammattilaisten arjen työtä.

Sosiaalisen kuntoutuksen kehittäminen

Sosiaalisella kuntoutuksella vahvistetaan henkilön kykyä selviytyä arkipäivän toiminnoista, vuorovaikutussuhteista ja oman toimintaympäristönsä rooleista. Tavoitteenamme oli rakentaa sosiaalisen kuntoutuksen toimintamalli Keski-Suomen hyvinvointialueelle.

Laadun ja vaikuttavuuden mittaaminen sosiaalipalveluissa

Tahtotilanamme oli saada laatu- ja vaikuttavuustyö osaksi ammattilaisten arkea: laatu ja vaikuttavuus näkyvät kaikessa tekemisessä ja ne luovat ikään kuin raamit asiakaskohtaamisiin sekä muuhun toimintaan.