Kun huoli herää sinulle työntekijänä:
Kerro asiakkaalle:
- omista tunteistasi ja ajatuksistasi, mistä sinulle nousee huoli asiakkaan päihteiden käytössä
- mitä vaikutuksia hänen omilla päihteiden käyttöön ja palveluiden vastaanottamiseen liittyvillä valinnoilla voi olla tulevan vauvan ja perheen elämään.
- tutustukaan yhdessä asiakkaan kanssa palvelupolkuun ja tukivaihtoehtoihin esim. Katso Raskausajan päihdetyö, Verkostoyhteistyö
- ettei asiakkaan selän takana tehdä mitään, mistä hän ei tietäisi.
Ensitapaamisessa luottamus saavutetaan nopeammin, kun ensin työskennellään asiakaslähtöisesti.
Asiakaslähtöisyydellä tarkoitetaan, että työntekijä huomioi ensin asiakkaan naiseuden, raskauden ja äitiyden sekä kumppanin miehenä ja isänä olemisen, jonka jälkeen vasta siirrytään keskustelemaan päihde- ja psyykkisistä ongelmista